08;00 - 21;00
087833680233
087833680233

osshova@gmail.com
( pcs)
GambarBarangjmlBeratTotal
keranjang belanja anda kosong
00,00Rp 0
Menu

Catatan Toko

Assalamu’alaykum wr.wb.

Terimakasih telah berkunjung di toko online kami, Shova Spesialis Khimar. Berikut kami informasikan aturan belanja sebagai berikut:

  1.  Semua barang yang masih terpajang READY stok namun stok warna dapat berubah sewaktu-waktu.
  2.  Untuk mempercepat pemprosenan, sebaiknya disertakan WARNA CADANGAN untuk mengantisipasi kehabisan. 
  3. Order yang masuk sebelum jam 14.00 (Senin-Jum’at) dan jam 12.00 (Sabtu) akan diproses pada hari yang sama. Lebih dari jam tersebut akan diproses pada hari berikutnya.
  4. Apabila warna yang dipesan kosong, akan diinfokan melalui email pada hari order atau H+1, dan apabila selama 24 jam tidak ada jawaban, akan dihubungi via sms untuk penggantian model, warna ataupun menunggu restock sekitar 2-4 hari. Apabila dalam 48 jam tidak ada jawaban, akan dikirim random sesuai warna yang ready.
  5. Nomer Resi akan diinformasikan melalui email maksimal H+3 setelah pengiriman.
  6. Semua barang sudah dideskripsikan dengan jelas. Barang merupakan  replika lokal kualitas konveksi. Kemiripan model dan warna 85-95%.
  7. Apabila ada selisih ongkir yang bisa dicek pada resi saat menerima barang, pembeli boleh mengambil kelebihan ongkir dengan mengirimkan bukti foto resi ke email: admin@osshova.com, apabila tidak ada komplain, pembeli dianggap ikhlas.
  8. Barang yang kami kirim sudah dicek terlebih dahulu. Kami mengusahakan tidak mengirimkan barang reject. Namun apabila ada kelalaian kami sehingga barang cacat atau rusak, kami mohon maaf. Kami menerima KOMPLAIN melalui email, WA, BBM  yang kemudian dapat negosiasi solusi.
  9. Kami menerima tukar barang maupun pengembalian dengan alasan sebagai berikut:
    a. Salah model atau Barang Reject. Ongkir pengembalian ditanggung pembeli, dan ongkir kirim balik ditanggung toko. Barang reject bisa juga meminta pengembalian sebagian dana 5-25% tergantung tingkat kecacatan dan berdasarkan kesepakatan, sehingga barang tidak perlu diretur.
    b. Tidak suka model, bahan, warna, dan lain2. Ongkir pengembalian dan kirim balik ditanggung pembeli. pembeli juga dikenakan biaya 10.000 per barang untuk ganti rugi tenaga pemrosesan order.
  10. Komplain dan retur barang maksimal 1x 24 jam setelah barang diterima. Setelah batas waktu yang ditentukan, customer dianggap menerima.
  11. Customer yang sudah order dianggap sudah PAHAM DAN SETUJU dengan peraturan belanja di OSSHOVA

Terimakasih atas perhatiannya, selamat berbelanja 🙂

Wassalamu’alaykum wr.wb.

Testimoni

  • admin osshova-

    Terimakasih ordernya...

  • Hasna-jakarta

    Kainnya bagus, sesuai harapan.

  • Eka-Sidoarjo

    Produk sesuai gambar, paket terbungkus rapi, recommended seller

  • Reza A-Banjarmasin

    Tokonya respon cepat dan pelayanannya bagus

  • Praptiwj-Jakarta

    Pengiriman cepat dan kualitas bahan bagus

  • Nani-Semarang

    Alhamdulillah puas belanja disini. Jilbabnya bagus bagus. Bahannya juga enak. Next order lg. Makasih ya.. Sukses selalu

Semua Testimoni

Pengiriman

Rekening Bank

1360006685397 an. Eva Dwi Mayrani
0278780742 an. Eva Dwi Mayrani
05130101017280503 an. Eva Dwi Mayrani

Temukan Kami di

Cek resi